到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。

配達会社について
『ヤマト運輸』の宅急便でのお届けとなります。
「置き配」については、食品の品質保持の為お断りしております。 ご理解の程お願いいたします。

返品・交換について
弊社商品は食品ですので、商品出荷後お客様のご都合によります、返品・返金のご要望はお受け出来ませんのでご了承ください。ただし、当社の責任による商品の不都合があった場合は、商品到着後一週間以内にお電話でご連絡くださればお取替えします。

配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。 ただし、日本国外には配達できません。 宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
ヤマト運輸：http://www.kuronekoyamato.co.jp/


送料について
送料は「商品ごとの送料係数×ご注文数量」と「お届け先地域」で決まります。
商品をショッピングカートに入れて「注文手続きへ」に進むとしますと自動的に送料を計算し表示いたします。


※例)「ご家庭用黒胡椒せん」は1～20袋で、1個口(小)、21～40袋で1個口の送料になります。
※係数が300を超える注文の場合送料計算が複雑になる為、通信販売窓口ご相談ください。